Obchodné a licenčné podmienky

I. Úvodné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom webových stránok www.psanihrave.cz (ďalej tiež len "webové stránky") a poskytovateľom služieb ponúkaných na týchto stránkach je podnikateľ Lukáš Zídka zapísaný v živnostenskom registri, IČO: 87977346, so sídlom Mírového hnutí 869/22, 149 00 Praha , (ďalej len "poskytovateľ" alebo "prevádzkovateľ").

2. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti užívateľov pri využívaní služieb ponúkaných na webových stránkach a ďalšie právne vzťahy súvisiace s užívaním webových stránok.

3. Prípadné platby môžu byť realizované prostredníctvom platobnej brány (napr. GoPay); použitie platobnej brány sa riadi obchodnými podmienkami poskytovateľa tejto platobnej brány.

4. Účelom webových stránok je prezentácia a prevádzkovanie online kurzu Písanie Hravo užívateľom (ďalej tiež len "kurz" alebo "Písanie Hravo") a poskytnutie platformy k uzavretiu licenčnej zmluvy pre plné využitie tohto kurzu.

5. Písanie Hravo je iba nástrojom pre výučbu písania všetkými desiatimi. Nezaručujeme a ani nemôžeme garantovať, že sa vďaka nemu naozaj naučíte písať všetkými desiatimi. Prečo? Pretože to závisí viac na vás ako na nás. Predovšetkým na vašej motivácii, dôslednosti pri prechode úrovňami Písania Hravo a tiež na miere precvičovania i "v reálnom živote" (napríklad pri písaní e-mailov).

6. Písanie Hravo môže obsahovať nesprávne alebo neúplné údaje alebo typografické chyby, ktoré budú opravené, akonáhle ich odhalíme - vaše postrehy a pripomienky sú vítané.

II. Užívateľský účet a osobné údaje

1. Užívateľov delíme do dvoch základných kategórií: jednotlivci a organizácie (medzi ne patria napríklad firmy a školy). Každá kategória má mierne odlišný licenčný koncept, ale základ ostáva rovnaký. Nasledujúce odseky obsahujú podmienky pre jednotlivých užívateľov, ktoré sa primerane použijú aj pre organizácie. Odlišnosti u jednotlivých druhov organizácií uvádzame v špeciálnej časti.

2. V prípade, že máte záujem o využitie kurzu, je nutné si najprv vytvoriť používateľský účet (ďalej len "účet") prostredníctvom registračného formulára dostupného na webových stránkach. Registrácia, resp. vytvorenie účtu je podmienené súhlasom s týmito VOP. Registráciu môžete vykonať na základe e-mailovej adresy alebo prepojením s účtom na Facebooku alebo Googli.

3. Informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách spracovania osobných údajov.

III. Licencia

1. Registráciou získavate bezplatnú licenciu na používanie kurzu v obmedzenom rozsahu (prvé 4 úrovne). Táto licencia je určená na to, aby ste sa zoznámili s užívateľským rozhraním a vyskúšali si prácu s kurzom.

2. Ak sa rozhodnete zakúpiť neobmedzenú licenciu, získate časovo neobmedzený prístup do aplikácie, a to vždy k jej aktuálnej verzii.

3. Plná licencia je obmedzená pre jednu osobu a nie je možné ju postúpiť ďalšej osobe. Preto nie je možné priechod kurzom "reštartovať", avšak všetky úrovne zostanú dostupné aj po ich úspešnom absolvovaní. Sprístupnením kurzu inej osobe prostredníctvom svojho používateľského účtu prekročíte rozsah licencie a vystavíte sa riziku postihu podľa autorského zákona.

4. Udelená licencia bude trvať po dobu trvania užívateľského účtu.

5. V prípade porušenia licenčnej dohody má prevádzkovateľ právo vypovedať zmluvu bez náhrady zaplateného licenčného poplatku.

6. Vyhradzujeme si právo rozhodnúť o ukončení poskytovania kurzu a v dôsledku tohto rozhodnutia vypovedať licenciu. O tomto rozhodnutí vás budeme informovať e-mailom najmenej 3 mesiace vopred.

7. Vyhradzujeme si právo v budúcnosti do kurzu doplniť novej časti aplikácie a tie zvlášť spoplatniť. V rámci zakúpenej licencie však budete naďalej môcť využívať Písanie Hravo najmenej v tom rozsahu, v akom ste ho mohli využívať v čase zakúpenia licencie.

8. Vyhradzujeme si právo zmeniť typ licencií a ich špecifikácie, pričom na túto zmenu vždy upozorníme dopredu e-mailom a v rámci aplikácie. Táto zmena sa nedotkne už zakúpených licencií, prípadne vám licenciu zmeníme tak, aby obsahovala aspoň to, čo ste si pôvodne zakúpili.

9. Kurz Písanie Hravo, ako aj webové stránky, ich obsah, texty, obrázky a logo je kolektívnym autorským dielom podliehajúcim ochrane podľa zákona. Autorský kolektív je tvorený prevádzkovateľom, Jiřím Martiška, Lindou Nezhybová a Veronikou Sarkanyovou. Oprávneným vykonávateľom všetkých majetkových autorských práv k uvedenému je prevádzkovateľ.

Licencie pre organizácie

10. Rozsah licencie pre organizácie sa riadi individuálnou dohodou s každým takýmto užívateľom najmä podľa počtu používateľov. Individuálna hromadná licencia má prednosť pred týmito VOP. Spoločne však platia nasledujúce podmienky.

11. Verzia kurzu pre organizácie obsahuje rozhranie pre bežných užívateľov (tých, ktorí budú kurzom prechádzať: napr. Žiaci, zamestnanci) a dve úrovne špeciálneho rozhrania pre správcu: rozhranie pre správcov licencie - koordinátora (napr. Riaditeľ školy, HR manager) a správca skupín bežných užívateľov (napr. učiteľ alebo vedúci jednotlivých pracovných tímov), v ktorom sú k dispozícii navyše rôzne štatistické údaje a nástroje na sledovanie aktivity bežných užívateľov v priebehu účasti na kurze.

12. V rámci licencie pre školy je počas 30 dňovej skúšobnej doby poskytnutý prístup do správcovského rozhrania bežných užívateľov. Bežní užívatelia majú po dobu tejto skúšobnej doby prístup do prvých 4 úrovní kurzu. Túto skúšobnú dobu môže prevádzkovateľ na žiadosť správcu licencie organizácie predĺžiť.

IV. Dostupnosť a kompatibilita

1. Písanie Hravo je online kurzom koncipovaným ako SaaS (Software ako služba); pre jeho využívanie je nutné byť po celý čas pripojený k internetu.

2. Písanie Hravo je prispôsobené a testované pre internetové prehliadače Chrome od verzie 62.0 a Firefox od verzie 53.0. Snažíme sa, aby Písanie Hravo fungovalo správne aj v iných prehliadačoch, avšak toto vám nemôžeme zaručiť (najmä pri použití starších verzií Internet Explorera nemusí kurz fungovať správne). Výnimočne sa môže stať, že Písanie Hravo nebude fungovať správne ani v niektorom z vyššie uvedených prehliadačov. Dôvodom môže byť napr. Kombinácia aplikácií a rozšírenia prehľadávača nainštalovaných na počítači užívateľa. Pokiaľ na takú chybu narazíte, dajte nám o nej, prosím, vedieť a zároveň vyskúšajte iný prehliadač.

3. Prevádzkovateľ vyvinie maximálne úsilie, aby obmedzil výpadky v prevádzke webových stránok a kurzu, nezaručuje však žiadnu konkrétnu úroveň dostupnosti. Najmä je bezmocný v prípade výpadku na strane poskytovateľa hostingu stránok alebo v prípade výpadku poskytovateľa internetového pripojenia užívateľov.

4. Písanie Hravo býva nepravidelne aktualizované; o tom vás nemusíme vopred informovať. V prípade, že na aktualizáciu alebo z iného dôvodu bude potrebná vopred plánovaná servisná odstávka, budete vopred upozornení na webových stránkach alebo e-mailom. Prípadnú nedostupnosť kurzu v primeranej frekvencie a dĺžke nebude prevádzkovateľ nijako kompenzovať a nejedná sa z jeho strany o vadu plnenia.

5. Písanie Hravo je primerane zabezpečené proti zneužitiu údajov, ktoré nám o sebe poskytujete. Môže však dôjsť k útoku na tieto dáta a môže sa stať, že vaše dáta budú zneužité. Ak takýto útok odhalíme, dáme vám o ňom vedieť do 72 hodín. Za takéto zneužitie nie je prevádzkovateľ zodpovedný.

V. Ceny, platba a reklamácie

1. Cena za plnú licenciu pre jednotlivca je uvedená na webe Písanie Hravo. Vyhradzujeme si právo cenu v budúcnosti meniť tým, že zmeníme cenu na webe a v platobnom rozhraní. Licencie zakúpené za iných podmienok zostávajú v rovnakom rozsahu platné bez ohľadu na neskoršie zmeny.

2. Licenciu možno zakúpiť aj formou darčekového poukazu pre tretiu osobu. V takomto prípade potom táto tretia osoba pre získanie plnej licencie zadá kód uvedený na darčekovom poukaze. (V tomto prípade vyžadujeme súhlas s týmito VOP ako od toho, kto poukaz kupuje, tak od toho, kto ho využíva.)

3. Poskytovateľ licencie nie je platcom DPH - uvedená cena preto DPH nepodlieha. V prípade, že sa v budúcnosti platcom DPH stane, bude k cene pripočítaná DPH vo výške podľa aktuálnej zákonnej sadzby.

4. Cena za licenciu pre organizácie bude dohodnutá individuálne. Podobne v prípade záujmu zakúpiť výhodnejšie väčší počet licencií je možné dohodnúť individuálne podmienky - stačí nás kontaktovať e-mailom info@pisaniehravo.sk.

5. Licenčný poplatok je možné uhradiť prostredníctvom platobnej brány alebo bankovým prevodom. Doklad o vykonanej platbe (faktúru) na vyžiadanie zašleme na uvedenú e-mailovú adresu. Akceptáciou týchto VOP nám dávate súhlas so zasielaním dokladov v elektronickej podobe.

6. Užívatelia - jednotlivci si môžu nákup licencie do 30 dní od zaplatenia rozmyslieť a odstúpiť od zmluvy; v takom prípade im bude vrátený zaplatený licenčný poplatok v plnom rozsahu. Podmienkou však je, že licenciu nevyužijú pre postup v kurze ďalej ako do 7. úrovne (klávesy TO) vrátane. V prípade nákupu darčekového poukazu môže od zmluvy odstúpiť výlučne ten, kto poukaz zakúpil; podmienkou je, že poukaz nebol využitý. Odstúpenie od zmluvy musí užívateľ oznámiť prevádzkovateľovi e-mailom info@pisaniehravo.sk najneskôr posledný deň lehoty, inak nie je odstúpenie účinné. Do tela e-mailu zahrnie text so svojím menom a priezviskom: "Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytovaní kurzu Písanie Hravo, ktorý som si objednal a zaplatil dňa xx. Čiastku za kurz mi, prosím, vráťte na bankový účet č. Xx/xx."

7. V prípade, že bude užívateľ považovať kurz za službu vadne poskytnutú a uplatní nárok na práva z chybného plnenia (tj. Reklamáciu služby), oznámi to prevádzkovateľovi e-mailom info@pisaniehravo.sk. Prevádzkovateľ prijatie takého e-mailu bez zbytočného odkladu potvrdí a posúdi oprávnenosť uplatneného nároku.

VI. Poučenie pre spotrebiteľa

1. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania (ďalej tiež ako "spotrebiteľ") uzatvára zmluvu s podnikateľom. Prevádzkovateľ je podnikateľom.

2. Spotrebiteľ má zo zákona právo odstúpiť od zmluvy uzavretej dištančným spôsobom (čo je práve náš prípad) do 14 dní od uzavretia zmluvy. Prevádzkovateľ túto zákonnú povinnosť rozšíril a poskytuje spotrebiteľovi túto možnosť postupom uvedeným v článku V ods. 6 týchto VOP po dobu 30 dní odo dňa uzavretia zmluvy.

3. Toto právo však spotrebiteľ stráca v prípade, že je už začalo s plnením. Za začatie plnenia sa považuje nad rámec zákonných povinností tiež prípad, keď spotrebiteľ licenciu využije a prekročí 7. úroveň (úroveň "TO").

4. Prevádzkovateľ vráti spotrebiteľovi zaplatený licenčný poplatok najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.

5. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy tiež písomne ​​v sídle prevádzkovateľa na adrese Lukáš Zídka, Mírového hnutí 869/22, 149 00 Praha. V takom prípade bude mať odstúpenie podobu rovnakú ako v článku. V.6.

6. V prípade, že vznikne medzi prevádzkovateľom a spotrebiteľom spor, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môže sa spotrebiteľ obrátiť na Českú obchodnú inšpekciu so sídlom Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, ktorá má právomoc viesť konanie o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov, a to napr. na adrese https://www.coi.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/ alebo prostredníctvom e-mailu adr@coi.cz.

VII. Záverečné ustanovenia

1. Znenie týchto VOP môžeme jednostranne meniť či doplňovať. V prípade, že by sa takáto zmena týkala užívateľov, ktorí už naše služby využívajú, oznámime im každú takúto zmenu vhodným spôsobom (prostredníctvom používateľského účtu a/alebo e-mailom).

2. V prípade, že by vzťah založený týmito VOP obsahoval medzinárodný prvok, dohodli sa strany na voľbe práva Slovenskej republiky. V prípade súdneho sporu si strany (Prevádzkovateľ a zákazník) zvolili okresný súd v Českej republike. Tým nie sú dotknuté vaše práva ako spotrebiteľa vyplývajúce vám zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

3. Ak alebo ak sa stane niektoré z ustanovení VOP neplatným alebo neúčinným, namiesto takýchto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou niektorého ustanovenia nie je dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou niektorého ustanovenia len vo vzťahu k určitému subjektu alebo k určitej skupine subjektov nie je dotknutá platnosť a účinnosť týchto ustanovení voči iným subjektom.

4. Všetka komunikácia bude prebiehať prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej na našich webových stránkach (aktuálne to je info@pisaniehravo.sk). Prípadnú zmenu kontaktných údajov včas zverejníme na našich webových stránkach. Zmenu vašich kontaktných údajov nám, prosím, bezodkladne oznámte. Môžete nás tiež kontaktovať aj prostredníctvom kontaktného formulára na našich webových stránkach.

5. Tieto Podmienky sú účinné od 1. 5. 2019.